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热水器产品的发展方向

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未来热水器产品发展聚焦用户体验完善上,大致分为6个方面,分别是舒适性、艺术性、精品化、智能化、健康化、场景化。

  • 舒适性。随着用户舒适需求提升,产品向大容积大出水量延伸,在13L及以上投放产品个数增长,而且双线销售同比增长较为领先,在市场上处于主流地位。

  • 艺术化。特指产品薄异美,在产品外观上讲究设计感。长期以来市场非完全竞争,燃气热水器的外观一直处于同质化,以拉丝不锈钢为主,随着企业对市场的关注,产品面板逐步丰富,如玻璃/涂层面板的进入。另外家居整体化的发展,也使得用户对产品外观的美化程度越来越重视,国内一线企业也开始摸索与国内外美学类设计公司合作,如万家乐万和等,改良产品外观。智能化需求和使用体验感的提升驱动,产品操作面板大屏也将是一个趋势。

  • 精品化。用户对产品体验的极致追求,将推动产品不完完善,精益求精,如恒温,做到从以前的1度波动到现在的0.5度波动。开机零冷水,仍有较大的不足(浪费电),但也意味着产品在朝着精品的趋势发展。价格定位在7000元左右的零冷水也开始打开市场。

  • 智能化。目前的智能主在WIFI操作方面,碎片化满足用户的需求,如开关机/温度控制/查水电耗费情况,也有部分产品带有语音功能,还有处于的尚不完善的智能随温感,这些都是智能化摸索发展的雏形。真正的智能是在解放用户的双手,比如电热的记忆用户的用水习惯,再比如天猫精灵,通过语音操控一切,而且也极具娱乐性。就燃气热水器来说,智能化有极大的想象发展空间,如语音控制水温/水量,监测产品内部运行情况,监测产品运行的安全情况,厨房的视频音乐系统等。

  • 健康化。随着用户生活水平提高,对产品的安全性以及水产品的健康日益关心。作为中间加热环节的产品,健康化也是不可忽视的一部分,健康也是一大诉求点。

  • 场景化。未来精细化的管理用户需求管理是一大方向。根据用户用户居住环境,面向不同用户,深挖不同需求场景去研发设计产品。比如现在所带的不同场景下不同出水量的产品功能的面世。高层用户/精品用户/节能用户/城镇家庭等等的不同人群的需求开发产品等。


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